Taxas e Impostos
Resumo de taxas
Para garantir total transparência, abaixo explicamos quando cada valor é pago e quais taxas podem existir ao longo do processo de compra e importação.
O que eu pago no momento da compra:
No momento da compra do produto, você pode pagar:
• Valor do produto
• Imposto municipal da Flórida, quando aplicável
• Taxa de serviço
Esses valores são informados antes da finalização da compra.
Comprando pelo aplicativo, ou pelo nosso sistema on-line de compras, o valor final já inclui todas essas taxas.
• Valor do produto
• Imposto municipal da Flórida, quando aplicável
• Taxa de serviço
Esses valores são informados antes da finalização da compra.
Comprando pelo aplicativo, ou pelo nosso sistema on-line de compras, o valor final já inclui todas essas taxas.
O que eu pago quando solicito o frete:
Quando o produto já está na suíte e você solicita o envio para o Brasil, você pode pagar:
• Frete internacional:
• Seguro obrigatório:
Esses valores dependem do peso, volume e tipo de envio escolhido.
• Frete internacional:
• Seguro obrigatório:
Esses valores dependem do peso, volume e tipo de envio escolhido.
O que eu pago na taxa alfandegária:
Caso a encomenda seja tributada, você pode pagar:
• Imposto de importação
• Taxa postal dos Correios (Despacho postal)
• ICMS estadual, quando aplicável
Esses valores são definidos pela Receita Federal e pelos Correios e pagos diretamente no site oficial dos Correios.
• Imposto de importação
• Taxa postal dos Correios (Despacho postal)
• ICMS estadual, quando aplicável
Esses valores são definidos pela Receita Federal e pelos Correios e pagos diretamente no site oficial dos Correios.
Quais outras taxas posso pagar além das citadas acima:
Em situações específicas, podem existir:
• Taxa de armazenamento, caso o prazo gratuito seja excedido
• Taxas de devolução ou troca, quando solicitadas
• Novo frete, em caso de devolução por não pagamento de tributos ou não retirada da encomenda
Essas taxas só se aplicam quando a situação ocorre.
• Taxa de armazenamento, caso o prazo gratuito seja excedido
• Taxas de devolução ou troca, quando solicitadas
• Novo frete, em caso de devolução por não pagamento de tributos ou não retirada da encomenda
Essas taxas só se aplicam quando a situação ocorre.
Detalhamento das taxas
A seguir, explicamos o que é cada taxa e em que momento ela pode aparecer.
Valor do produto
É o preço do item na loja americana, conforme valor praticado no momento da compra.
Imposto municipal da Flórida
Algumas lojas aplicam imposto estadual ou municipal no momento da compra.
Esse valor não é definido pela empresa e varia conforme a loja e o tipo de produto.
Taxa de serviço
Refere-se ao serviço de personal shopper, que inclui compra, organização do pedido, recebimento na suíte, suporte e orientação durante todo o processo.
Frete internacional
Calculado com base em peso, volume e tipo de envio selecionado.
Produtos pesados ou volumosos tendem a ter frete mais elevado.
Seguro obrigatório
Protege o envio internacional contra perdas ou danos durante o transporte.
O valor é calculado com base no valor declarado da mercadoria.
Imposto de importação
Definido exclusivamente pela Receita Federal.
Pode ser aplicado conforme valor declarado, tipo de produto e análise da fiscalização.
Taxa postal dos Correios (Despacho postal)
Cobrança feita pelos Correios no momento da liberação da encomenda. Essa taxa não é automática e nem garantida, por esse motivo, ela pode não ocorrer. Tudo depende do fluxo padrão dos correios a depender do produto enviado.
ICMS estadual
Alguns estados brasileiros cobram ICMS sobre importações.
O percentual varia conforme o estado de destino.
Taxa de armazenamento
• 60 dias gratuitos
• Após esse prazo: US$1 por dia
• Após 90 dias sem ação, os itens podem ser considerados abandonados, conforme os Termos de Uso
• Após esse prazo: US$1 por dia
• Após 90 dias sem ação, os itens podem ser considerados abandonados, conforme os Termos de Uso
Taxas de devolução ou troca
• Devolução ou troca em loja física: US$15
• Devolução via Correios: US$10
• Devolução via Correios: US$10
Importante saber
• Nem toda compra terá todas as taxas
• Muitas taxas são definidas por órgãos externos
• Sempre orientamos antes do envio para evitar surpresas
• Transparência é parte do nosso compromisso
• Muitas taxas são definidas por órgãos externos
• Sempre orientamos antes do envio para evitar surpresas
• Transparência é parte do nosso compromisso
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